Saveti

02.09.2018.

Kako uspešni ljudi pišu email tako da dobiju ono što žele

Poslovna komunikacija danas svodi se uglavnom na pisanje emailova. Naravno, uvek je bolje videti se sa nekim i razgovarati uživo, ali i kroz pažljivo korišćenje emaila saradnja može biti odlična.

Evo na šta uspešni ljudi najviše obraćaju pažnju prilikom sastavljanja imejlova:

1. Odgovaraju na pet ključnih pitanja

Odgovor na „Ko? Šta? Kada? Gde? i Zašto?“ daje informacije koje će sagovornik ceniti.

2. Ne započinju email sa „Ja“

Ako počnete email „Ja“, šaljete poruku da ste važniji od primaoca. Ukoliko to preskočite i pokažete da razmišljate o pošiljaocu, učinićete da vas pre sasluša i podrži.

3. Paze na „ton“

Jedna od najvećih opasnosti pisanja emailova je da primalac ne shvati nameru pošiljaoca, jer ipak nije bolje od komunikacije uživo. Da biste to izbegli, pročitajte naglas vaše reči i proverite kako vam zvuče.

4. Proveravaju pravopis

Svi prave greške, ali u ovom slučaju morate biti pažljivi. Greške u pravopisu pokazuju koliko ste vremena uložili u komunikaciju i koliko cenite primaoca.

5. Ne zaboravljaju prilog (dokument)

Ukoliko želite da pošaljete neki dokument, obavezno proverite da li ste ga priložili u poruku.

31.08.2018.

14 stvari koje uspešni ljudi rade vikendom kako bi se pripremili za novu sedmicu

Vikend nam je počeo što znači da ćemo se nakon naporne radne sedmice napokon odmoriti i napuniti baterije. Kako se u ponedeljak ne bi vratili jednako ili još više umorni nego što ste bili u petak pred kraj radnog vremena, prenosimo vam 14 stvari koje uspešni ljudi rade pre i tokom vikenda koje je objavio Business Insider.

1. Planiraju unapred

Mnogi uspešni ljudi unapred isplaniraju aktivnosti za vikend kako ne bi došli u iskušenje da rade. Tako, primera radi, rezervišu sto u restoranu, dogovore se za kafu sa prijateljima ili isplaniraju neke aktivnosti sa svojom decom. Odnosno, oni dovoljno strateški osmisle “akcioni plan” za vikend, ali su i dovoljno fleksibilni da se mogu pozabaviti bilo kakvim poslovnim problemom koji iskrsne.

2. Pripreme se na poslu

Uspešni ljudi krilaticu “što možeš danas ne ostavljaj za sutra” shvataju doslovno pa tako pre nego što odu kući s posla, počiste svoje radno mesto, završe sve zadatke sa kratkim rokovima i naprave jasan plan aktivnosti za povratak na radno mesto. Na taj način ne razmišljaju o poslu tokom vikenda nego se jednostavno odmaraju.

3. Postave “tehnološke granice”

Uspešni ljudi postave pravila vezana za e-mail i telefon, kako za sebe, tako i za ljude sa kojima rade. Tako njihovi saradnici znaju da li će biti dostupni i u koje vreme budući da je od velike važnosti u potpunosti se odmoriti od posla i imati na umu da sve može da čeka. Uz to, iako zaposleni to pretpostavljaju, često moraju to čuti i od njihovih poslodavaca kako bi se i oni bez razmišljanja i osećaja griže savesti odmorili preko vikenda.

4. Ne rade ništa

Nakon užurbanog ritma tokom radne sedmice mnogi uspešni ljudi planiraju svoje vikend aktivnosti, ali ti planovi uključuju i malo vremena kada ne rade apsolutno ništa. Radna sedmica se odnosi na rokove i sastanke, tako da uspešni ljudi uživaju koji sat (ili čak dan) bez ikakvih obveza i rasporeda.

5. Provode svoje vreme sa porodicom i prijateljima

Često nam je teško da se tokom sedmice fokusirano posvetimo onima do kojih nam je stalo, a vikend je idealan period da sa njima provedemo kvalitetno vreme.

6. Vežbaju

Uspešni ljudi shvataju koliko je vežbanje važno za njihovo fizičko i mentalno zdravlje tako da se ni preko vikenda ne ulenje i ne preskaču treninge.

7. Volontiraju

Mnogo uspešnih ljudi smatra da je “darivanje” svog slobodnog volontirajući i pomažući drugima veoma nagrađujuće i da ih puni pozitivnom energijom.

8. Provode vreme u prirodi

Vikend je savršeno vreme da se izađe napolje i udahne svež vazduh pogotovo nakon što smo tokom radne sedmice bili “zatvoreni” u kancelariji. Nije važno da li je januar ili jul - iskoristite slobodno vreme i idite u prirodu.

9. Planiraju “mini odmore”

Neki uspešni ljudi planiraju svojevrsne “mini odmore” u dvorištu ili vrtu. Na taj način dozvole sebi potpuni mentalni odmor, ali bez stresa ili planiranja koje donosi pravo putovanje nakon kojeg se ljudi često u ponedeljak vrate na posao još umorniji nego što su bili u petak kada su (napokon) odlazili kući.

Ako bi ipak hteli da se maknu od kuće, preporučljivo je otputovati do neke manje udaljene destinacije do koje ćete putovati sat ili dva. Tako ćete videti neko novo mesto, a nećete morati da potrošite previše vremena planirajući i putujući.

10. Vreme provode baveći se nečime što vole

Vikend je odlično vreme da se pozabavite vašom omiljenom aktivnošću ili hobijem, bilo da se radi o čitanju, trčanju, druženju s ljudima ili, čak i šopingu. Radite ono što vas čini srećnim, a za šta uglavnom nemate vremena tokom radne sedmice.

11. Ne razmišljaju o poslu

Ovo je težak izazov za većinu nas, ali većina uspešnih ljudi se ne uzrujava nadolazećom prezentacijom, sastancima ili rokovima. Umesto toga, oni se fokusiraju na ono što trenutno rade.

12. Napune baterije

Svima nam treba da se odmorimo i napunimo baterije s vremena na vreme, a uspešni ljudi za to koriste upravo vikende. Naprave planove i aktivni su, ali se organizuju tako i da nadoknade propuštene sate sna i imaju dovoljno slobodnog vremena da se opuste.

13. Ponekad zamene slobodne dane

Neki uspešni ljudi uzimaju neke druge dane slobodno pa u subotu, primera radi, dođu na posao kako bi bili sami u kancelariji i tako napravili više posla jer ih niko ne ometa. Tako da, ako imate taj luksuz, učinite upravo to.

14. Štite svoje vreme

Uspešni ljudi su svesni da je njihovo vreme dragoceno tako da ne upadaju u zamke gubljenja vremena na gluposti. Pogotovo ne preko vikenda.

Naučite reći ne idejama koje vas ne zanimaju. Možda je vikend, ali to ne znači da ne možete isprobati neke strategije upravljanja vremenom i organizacije. Život je prekratak da ga trošite.

22.08.2018.

Dvanaest karakteristika šampiona prodaje

Da li je zaista istina da se uspešni ljudi rađaju? Naučni dokazi ne potkrepljuju predstavu da ljudi ostvaruju izvanredna dostignuća zahvaljujući konkretnim prirodnim talentima. Sa druge strane, postoji na hiljade vrednih, marljivih prodavaca koji ne postižu vrhunske rezultate. 

Šta je onda to što zaista izdvaja najuspešnije prodavce od ostalih?

Tom Hopkins, milioner koji je svoje bogatsvo stekao prodavajući nekretnine, je u svojoj knjizi "Kako ovladati veštinom prodaje" na osnovu svog višedenijskog iskustva izdvojio dvanaest karakteristika šampiona prodaje.

Hopkins naglašava da su svih dvanaest odlika međusobno isprepletane i da se svih dvanaest preklapaju. Ne možete da se usavršite u jednoj od ovih karakteristika a da se ne usavršite u svim ostalima; ne možete da ignorišete jednu od njih, a da ne naškodite svom potencijalu u celom nizu.

JEDAN. Šampione prepoznajete već na vratima. Bilo da su obučeni konzervativno ili po poslednjoj modi, ili negde između tih krajnosti, oni svojom odećom i negovanom spoljašnjošću projektuju nepogrešivo obeležje jake ličnosti. Oni pokazujujedinstvenu individualnost i čvrstu svest o svojoj vrednosti, što je daleko impresivnije od samog dobrog izgleda.

DVA. Šampioni se veoma ponose svojom profesijom i sobom kao ljudskim bićem. Svoj ponos zasnivaju na ozbiljnosti sa kojom su prihvatili i svoje odgovornosti i izvukli korist od svojih potencijala. Oni ne gledaju sa visine nekoga ko je manje efikasan od njih. Niko ne postaje šampion a da nije pošteno stekao svoj ponos.

TRI. Šampioni zrače samopouzdanjem. Ako ste novi u oblasti prodaje možda se pitate: "Kako da budem samopouzdan kad ne znam šta radim?" Slažem se da treba da budete oprezni u pogledu samopouzdanja u situaciji kada nemate baš najjasniju predstavu o onome što radite. Prekomerno samopouzdanje odvešće vas niz struju. Sa druge strane, bolovati od stalnog osećaja nedovoljnog samopouzdanja predstavlja veliku opasnost. Svakog dana, uporedo sa sticanjem znanja morate da vežbate da postepeno steknete sve više i više samopouzdanja. Nakon čitanja knjige "Kako ovladati veštinom prodaje" imaćete sva oruđa potrebna da biste pomogli ljudima da donesu pozitivnu odluku, verovaćete u svoju vrednost i odisati samopouzdanjem.

ČETIRI. Šampioni dobro osete sa kojim ljudima ne treba neki posao zaključivati a sa kojima treba ostvariti saradnju. Oni su vremenom razvili empatiju i pristupaju ljudima sa iskrenom brigom i toplinom.

PET.  Većina šampiona računa na samo jednu osobu - a ta osoba su oni sami.

ŠEST. Šampioni žele da se obogate. Žele visok dohodak koji će im obezbediti kapital za investicije koje će ga učiniti nezavisnim. Pravi šampion organizuje svoj stil života da bi postigao svoj cilj, bogaćenje.

SEDAM. Kvalitet koji ne mogu da izmerim, a znam da ga šampioni uvek imaju, jeste žarka želja da se nešto postigne. Oni ne odustaju bez obzira na koliko su muka i problema naišli jer sve to nije ništa u poređenju sa njihovom željom.

OSAM. Šampioni znaju svoja strahovanja, što često nije lako jer ih svi mi uspešno skrivamo od sebe samih. Oni istrajavaju u tome. Oni se trude da spoznaju od čega se boje. Onda to napdaju i savlađuju svoj strah. Kada to postignu, zrače samopouzdanjem koje dolazi od prevazilaženja straha.

DEVET. Oni su samosvesni. Znaju da će naići na probleme, ako ne ove nedelje onda sledeće. Znaju da će tokom vremena od pet godina neke od sezona biti bolje od drugih. Oni znaju da se stvari menjaju bez obzira na to da li danas imate sreće ili ne, ali ono što se neće promeniti je vrhunska performansa, bez obzira na okolnosti. Oni su srećni, nose sopstvenu vedrinu. Oni problem rešavaju. Zaboravljaju ga. 

DESET. Šampioni se angažuju kod ljudi koje opslužuju. Šampionima je zaista stalo do njihovih klijenata i ovo osećanje jasno i glasno prenose ljudima kojima prodaju.

JEDANAEST. Da li odbijanje primate lično? Možda klijent sa kojim radite, neko pred kim sre napravili celu prezentaciju, reši da prvo porazgovara sa vašim konkurentom i kaže vam da će vas pozvati sledeće nedelje.  Ne samo da vas ne poziva nego menja i bro telefona i ime firme.Kada mu se sledeće nedelje vratite on je već kupio od konkurenta. Da li vam se ikada desilo nešto tako? Ako nije još, pričekajte, desiće se. To je prodaja, To je svet poslovanja. Ovakve situacije ne možete da sprečite, ali možete da se obučite da ih prihvatate u hodu. Odbijanje ne pogađa šampione lično. Oni odbijanje pretvaraju u nadahnuće i lični napredak. 

DVANAEST. Finalna karakteristika velikih prodavaca važi i za njihove kompanije. Oni veruju u kontinuirano obrazovanje. Proučavaju tehniku. Uče se novim veštinama. Šampiona nikada nećete morati gurati da investira u svoju pamet. Benžamin Franklin je rekao "Pretočite novac iz svog novčanika u svoju pamet i vaša pamet će vam novčanik napuniti zlatom."

16.08.2018.

Principi liderstva koje koristi Amazon

Prema prošlogodišnjem izveštaju mreže "LinkedIn", kompanija "Amazon" bila je na drugom mestu liste svetskih kompanija koje su najpoželjnija mesta za rad. Kompanija “Amazon”, najveća svetska internet trgovina, ima 341.400 zaposlenih širom sveta. Osnovao ju je Džef Bezos čija se iskustva u svetu  biznisa često prepričavaju.

Oni su predstavili 14 principa liderstva koji su smernice za inovativno razmišljanje i brzo delanje. Izdvojili smo ih nekoliko koji se mogu stalno primenjivati:

1. Budite "opsednuti" klijentima
2. Učite i budite radoznali
3. Ronite duboko
4. Unajmite i razvijajate najbolje ljude
5. Gledajte širu sliku
6. Zaradite poverenje
7. Imajte jak karakter
8. Insistirajte na najvišim standardima

Kako navode, u toj kompaniji svakodnevno koriste ove principe liderstva, bez obzira da li razgovaraju o idejama za nove projekte ili odlučuju o najboljem pristupu rešavanju problema.

14.08.2018.

7 navika kojima možete unaprediti svoju radnu produktivnost

Produktivnost u poslovnom, ali i svakodnevnom životu igra veliku ulogu u uspehu svakoga od nas. Da bismo bili uspešni trebalo bi uložiti puno truda i rada, ali i kvalitetna organizacija vremena je vrlo važna. O unapređenju produktivnosti i organizaciji vremena napravljena je cela filozofija, a mi vam donosimo 7 jednostavnih navika uz pomoć kojih možete unaprediti svoju radnu etiku koju je objavio Forbes.

1. Jutro započnite pozitivnim mislima

Konstantno prisećanje na dobre stvari, na one na kojima ste zahvalni u životu, mogu vas učiniti zadovoljnijima i ulepšati vaš pogled na nadolazeći dan. Ako svoj dan započnete s pozitivnim mislima koje vam služe kao psihološka varka podizanja dobrog raspoloženja, velike su šanse da će vas pozitivna energija pratiti celog dana, a svoju pozitivu prenećete i na ostale.

2. Prethodno veče pripremite raspored za novi radni dan

Pre nego što odete u krevet pregledajte raspored za naredni dan. Uvođenje svakodnevnog planera aktivnosti je pozitivna navika koju je dobro usvojiti što pre. Svoje obveze možete unositi u brojne digitalne kalendare koje možete pronaći na internetu ili, ako ste više "stara škola", nabavite papirnu verziju. Organizovanjem svojih dnevnih aktivnosti možete se bolje pripremiti na sve nadolazeće aktivnosti.

3. Zapisujte bitne stvari iz razgovora

"Budala pamti, a pametan piše." Beležite sve i u svakom trenutku pa makar to bilo i na salveti. Zapisivanje važnih stavki iz svakog razgovora pomoćiće vam da brže upamtite važne informacije, a ranije kreirane beleške vam itekako mogu pomoći u budućem radu.

4. Iz svog života isključite "negativne osobe"

Svi mi u životu imamo ljude koji oko sebe šire tzv. "negativnu energiju". Bilo da je reč o prijateljima, kolegama ili ljudima u našem neposrednom okruženju. Takve osobe je dobro izbegavati i okružiti se "pozitivnim ljudima". Ako se okružite s pozitivnim i dobrim ljudima, sva ta pozitivna energija će dobro uticati na vas i vašu radnu produktivnost.

5. Uvek tražite povratne informacije o vašem radu

Ako možete, uvek tražite povratnu informaciju o vašem radu. Svaka povratna reakcija na odrađeni zadatak, bila ona pozitivna ili negativna, može poboljšati vašu produktivnost.

6. Vodite zdrav život

Izbor ishrane i navika koje steknemo tokom života reflektuju se i na naš rad. Ako se ne hranimo kvalitetno i redovno, ne vodimo brigu o našem telu, manjak energije i sna se vrlo brzo projektuje i naš rad.

7. Pokušajte se zbližiti s ljudima oko sebe

Nemojte ljude tretirati samo kao prolaznu stavku u vašem životu. Upoznajte ljude koji vas okružuju, saznajte šta ih veseli, koji su im interesi i problemi. Iskazivanjem interesa za živote ljudi koji vas okružuju, pogotovo onih s kojima radite može vas učiniti boljim i efikasnijim članom tima.

11.08.2018.

Šta treba da uradite u nedelju kako bi ponedeljak bio ʺpodnošljivʺ

Teško je podneti ponedeljak. Taj dan znači kraj zabave i slobode koju pruža vikend. Čak i kada volite svoj posao, uznemirava vas činjenica da morate da ustanete rano u ponedeljak i vratite se rutini, a da ne spominjemo neorganizovanost koja ide posle kratkog odmora.

Usvojite nekoliko obrazaca koje ćete ponavljati nedeljom, kako bi vam ponedeljak tekao lagano i kako biste zadržali produktivnost:

“Ukradite” jedan sat za organizaciju

Jedan sat posvetite tome da napravite listu zadataka, da organizujete svoje vreme i proverite kalendar događaja, jer kako stručnjaci ističu, time ćete smanjiti nivo stresa i zabrinutosti narednih dana.

Ispunite tanjir zdravom hranom

Stručnjaci predlažu da ako u petak i subotu sebi “dozvolite” da se hranite nezdravo, da to ipak izbegnete u nedelju, jer će to voditi tromosti i stresu u ponedeljak. U nedelju unesite u organizam voće i povrće, a takođe se potrudite da alkohol zamenite vodom.

Dajte “značenje” nedelji

Većina nas voli taj dan da provede izležavajući se na kauču uz televiziju, ali pokušajte da unesete neke promene, tako što ćete na primer izaći u šetnju ili se videti sa prijateljima.

Zabavljajte se na starinski način

Pozovite prijatelje i odigrajte partiju monopola ili neke društvene igre. Te igre stimulišu kreativno razmišljanje, podstiču jednokratne zadatke i poboljšavaju samopouzdanje, kažu stručnjaci. Poenta je da nedeljom ne radite, ali iskoristite je da angažujete različite delove mozga i to kroz zabavu.

Obezbedite sebi kvalitetan san

Dobar noćni odmor u nedelju je najbolji način da izbegnete ludilo u ponedeljak. Legnite ranije i zaista se odmorite.

11.08.2018.

Kojih navika treba da se odreknete da biste bili uspešniji u poslu

Mnoge sitnice na koje često i ne obraćate pažnju mogu imati veliki uticaj na vaš život i rad. Nekada vas određene stvari mogu podstaći da radite bolje, dok sa druge strane neke mogu uticati suprotno i usporiti vas i obeshrabriti.

Ovo su neke navike koje loše utiču na vašu produktivnost:

Dozvoljavate da vas tehnologija ometa

Tehnologija je na mnogo načina odlična i sigurno je da može da ubrza stvari, ali sa druge strane može biti potpuno suprotno. Može vam odvlačiti pažnju sa mnogo bitnijih stvari, jer se jedan minut na društvenim mrežama može pretvoriti u jedan sat.

Šta da uradite: Postavite sebi granice, kao na primer da isključite obaveštenja.

Pokušavate da uradite previše stvari

Dobro je imati spisak dnevnih obaveza, ali se može desiti da imate previše zadataka, pa zbog vremena ne uspete da ih odradite, što može veoma loše uticati na vas i na vašu motivaciju.

Šta da uradite: Ograničite listu obaveza tako što ćete da ubacite na nju i vreme za pauzu i odmor.

Radni prostor vam je neuredan

Možda vam ne deluje da vam škodi produktivnosti, ali zaista škodi. Nered oko vas vam neće dozvoliti da se fokusirate.

Šta da uradite: Prvo se zapitajte šta je neophodno da stoji pored vas dok radite a sve ostalo sklonite.

Ne planirate unapred

Ukoliko ne planirate unapred, to će vam oduzimati vreme koje možete veoma korisno da upotrebite ako već imate plan.

Šta da uradite: Danas napišite konkretnu listu za sutra

Ignorišete velike zadatke

Kada radite na listi obaveza, može vas oduševiti da rešavate hitne i jednostavne zadatke, ali vas može odvlačiti od velikih zadataka koje morate da rešite. Nemojte dopustiti da vas redovno ometaju manji zadaci.

Šta da uradite: Rešavajte zadatke po važnosti.

Radite previše stvari istovremeno

Multitasking jednostavno ne vodi produktivnosti, jer ne možete da usmerite pažnju na to što treba. Delite fokus između više stvari.

Šta da uradite: Ako već morate da radite više stvari odjednom, uparite dve koje vam manje stvari zahtevaju.

Ne pravite pauze

Iako vam se čini da ćete postići više ako ne pravite pauzu, to može da znači upravo suprotno. Ne možete konstantno biti koncentrisani, bez obzira šta radite.

Šta da uradite: Ubacite pauze u svoj planer dnevnog rasporeda.

08.08.2018.

Šta lideri mogu da nauče od odlazeće direktorke Pepsika

Lideri na bilo kom nivou mogu mnogo naučiti od odlazeće izvršne direktorke kompanije “Pepsiko” (PepsiCo) Indre Nuji.

Ona je prva žena koja je bila na toj poziciji u kompaniji, a zadržala se na tom mestu 12 godina.

Nuji je istakla ono što bi liderima trebalo da bude važno:

Mirnoća treba da bude zarazna. “Lider treba da bude samoouzdan, a ako nije, neka uradi šta treba da postane. Dobri lideri znaju da moraju stalno da testiraju svoje ideje kako bi se zaštitili od viška samopouzdanja. Mirno poverenje zapravo doziva sve što treba”.

Kompanijama treba raznoliko razmišljanje. “Kompanije obično traže raznolikost u grupama, ali ona zapravo treba da počne u umu lidera. Divergentno razmišljanje i pragmatizam su pobednička formula”.

Ljudski um i memorija privlače početke i krajeve. “Novi lider mora da ima prednost i iskoristi novinu kako bi pokazao budući pravac.Odlazeći lider treba da pomogne ljudima da se ponose onim što je postignuto i podseća na njihove kapacitete koji će se nastaviti u budućnosti.”

Prikazano 8 vesti od 67 — Strana 7